Політика конфіденційності
Остання актуалізація: січень 2025 року
1. Загальні положення
Студія йоги "ДихайСпокійно" (надалі - "Компанія", "ми", "нас") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних наших клієнтів відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).
Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час надання послуг йоги та пов'язаних з ними оздоровчих практик.
2. Контролер даних
Найменування: Студія йоги "ДихайСпокійно"
Юрисдикція: Україна
Сфера діяльності: Надання послуг йоги, медитації та оздоровчих практик
Контакт для питань щодо захисту даних: через контактну форму на сайті
3. Збір персональних даних
3.1 Типи даних, що збираються
Контактні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
Інформація про здоров'я (за вашою згодою):
- Рівень фізичної підготовки
- Обмеження та протипоказання
- Попередній досвід йоги
- Цілі практики
3.2 Способи збору
- Заповнення контактної форми на веб-сайті
- Телефонні дзвінки та особисте спілкування
- Анкети учасників перед початком занять
- Файли cookie та аналітичні дані веб-сайту
4. Мета обробки персональних даних
Основні цілі:
- Надання послуг йоги та консультацій
- Запис на заняття та управління розкладом
- Індивідуальна адаптація програм
- Забезпечення безпеки під час занять
Додаткові цілі:
- Інформування про нові програми
- Покращення якості послуг
- Аналіз веб-трафіку
- Виконання правових зобов'язань
5. Правові підстави обробки
Згода суб'єкта даних
Добровільна та інформована згода на обробку персональних даних
Виконання договору
Надання послуг йоги згідно з укладеним договором
Законні інтереси
Покращення якості послуг та безпека клієнтів
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача можлива лише у наступних випадках:
- За вашою прямою письмовою згодою
- Медичним працівникам за медичної необхідності (лише за згодою)
- Уповноваженим державним органам на підставі закону
- Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика) з гарантіями захисту
7. Зберігання та захист даних
7.1 Терміни зберігання
| Тип даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Контактні дані активних клієнтів | До припинення надання послуг + 1 рік |
| Медична інформація | 3 роки після останнього заняття |
| Дані веб-аналітики | 26 місяців |
7.2 Заходи безпеки
Технічні заходи:
- SSL-шифрування даних
- Регулярне резервне копіювання
- Захищені сервери
- Обмежений доступ до даних
Організаційні заходи:
- Навчання персоналу
- Політики доступу до інформації
- Контроль та аудит
- Угоди про конфіденційність
8. Ваші права
Право на доступ
Отримати інформацію про обробку ваших персональних даних
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні персональні дані
Право на видалення
Вимагати видалення персональних даних за певних умов
Право на відкликання згоди
Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час
9. Cookies та веб-аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідувань. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 30 днів до їх вступу в силу.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: