Умови використання
Остання актуалізація: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між студією йоги "ДихайСпокійно" (надалі - "Студія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами (надалі - "Клієнт", "ви", "вас").
Використовуючи наші послуги, відвідуючи веб-сайт або записуючись на заняття, ви погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Опис послуг
Студія "ДихайСпокійно" надає наступні послуги:
- Групові заняття хатха-йогою
- Заняття віньяса-йогою
- Персональні тренування
- Сесії медитації та пранаями
- Консультації з йога-терапії
- Ознайомчі заняття для початківців
- Спеціальні програми та майстер-класи
- Онлайн консультації
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами. Ми залишаємо за собою право змінювати перелік послуг, розклад занять та вартість з попереднім повідомленням клієнтів.
3. Запис на заняття та оплата
3.1 Процедура запису
- Запис на заняття здійснюється через контактну форму на сайті або особисто
- Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин
- Місця на заняттях обмежені та надаються в порядку запису
- Для групових занять необхідно прибути за 10 хвилин до початку
3.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється в українських гривнях
- Можлива оплата готівкою або банківською карткою
- Абонементи діють протягом зазначеного терміну
- Пробне заняття оплачується зі знижкою 50%
- Вартість послуг може змінюватися з попереднім повідомленням
4. Скасування та перенесення
Клієнтом:
- Скасування за 4+ години - без штрафу
- Скасування менше ніж за 4 години - 50% вартості
- Неявка без попередження - повна вартість
- Перенесення можливе не пізніше ніж за 2 години
Студією:
- Скасування з форс-мажорних обставин
- Хвороба інструктора
- Недостатня кількість учасників (менше 3)
- Повернення коштів або перенесення заняття
5. Правила поведінки в студії
Обов'язково:
- Повідомити інструктора про травми та обмеження
- Вимкнути мобільні телефони під час занять
- Одягати зручний спортивний одяг
- Дотримуватися гігієни та чистоти
- Поважати інших учасників та їхній простір
Заборонено:
- Відвідувати заняття в стані алкогольного сп'яніння
- Порушувати громадський порядок
- Користуватися парфумами з різким запахом
- Фотографувати та знімати без дозволу
- Приносити їжу та напої (крім води)
6. Здоров'я та безпека
Важливе попередження
Заняття йогою мають фізичну активність. Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо за наявності хронічних захворювань або травм.
Ваша відповідальність:
- Інформування про стан здоров'я та протипоказання
- Дотримання рекомендацій інструктора
- Вчасне повідомлення про погіршення самопочуття
- Самостійна відповідальність за свої дії під час занять
Наша відповідальність:
- Забезпечення кваліфікованих інструкторів
- Безпечне обладнання та приміщення
- Індивідуальний підхід та адаптація вправ
- Надання першої допомоги у разі необхідності
7. Обмеження відповідальності
Студія "ДихайСпокійно" не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій або приховування протипоказань
- Загублені або пошкоджені особисті речі
- Неявку клієнта на заплановані заняття
- Зміни в розкладі з незалежних від нас причин
Максимальна відповідальність студії обмежується вартістю наданих послуг.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, представлені в студії та на веб-сайті (тексти, зображення, відео, аудіо, програми занять), захищені авторським правом та є власністю студії "ДихайСпокійно" або використовуються на законних підставах.
Заборонено без письмового дозволу:
- Копіювання та розповсюдження авторських програм
- Комерційне використання отриманих знань
- Запис занять на аудіо або відео
- Використання назви та логотипу студії
9. Захист персональних даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог українського законодавства про захист персональних даних.
Ваші права:
- Доступ до ваших персональних даних
- Виправлення неточних даних
- Видалення даних за запитом
- Відкликання згоди на обробку
10. Вирішення спорів
Досудове врегулювання:
Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі виникнення претензій просимо звертатися безпосередньо до студії.
Судове вирішення:
У разі неможливості досудового врегулювання спори вирішуються в судах України відповідно до чинного законодавства.
11. Зміни умов
Студія залишає за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів не менше ніж за 14 днів до їх вступу в силу через:
- Публікацію на веб-сайті
- Електронну розсилку
- Повідомлення в студії
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:
Ми відповідаємо на всі звернення протягом 24 годин
Дякуємо за довіру!
Використовуючи наші послуги, ви приєднуєтеся до спільноти людей, які прагнуть здорового та гармонійного життя через практику йоги.