Умови використання

Остання актуалізація: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між студією йоги "ДихайСпокійно" (надалі - "Студія", "ми", "нас") та особами, які користуються нашими послугами (надалі - "Клієнт", "ви", "вас").

Використовуючи наші послуги, відвідуючи веб-сайт або записуючись на заняття, ви погоджуєтеся з цими Умовами у повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашими послугами.

2. Опис послуг

Студія "ДихайСпокійно" надає наступні послуги:

  • Групові заняття хатха-йогою
  • Заняття віньяса-йогою
  • Персональні тренування
  • Сесії медитації та пранаями
  • Консультації з йога-терапії
  • Ознайомчі заняття для початківців
  • Спеціальні програми та майстер-класи
  • Онлайн консультації

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами. Ми залишаємо за собою право змінювати перелік послуг, розклад занять та вартість з попереднім повідомленням клієнтів.

3. Запис на заняття та оплата

3.1 Процедура запису

  • Запис на заняття здійснюється через контактну форму на сайті або особисто
  • Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин
  • Місця на заняттях обмежені та надаються в порядку запису
  • Для групових занять необхідно прибути за 10 хвилин до початку

3.2 Умови оплати

  • Оплата здійснюється в українських гривнях
  • Можлива оплата готівкою або банківською карткою
  • Абонементи діють протягом зазначеного терміну
  • Пробне заняття оплачується зі знижкою 50%
  • Вартість послуг може змінюватися з попереднім повідомленням

4. Скасування та перенесення

Клієнтом:

  • Скасування за 4+ години - без штрафу
  • Скасування менше ніж за 4 години - 50% вартості
  • Неявка без попередження - повна вартість
  • Перенесення можливе не пізніше ніж за 2 години

Студією:

  • Скасування з форс-мажорних обставин
  • Хвороба інструктора
  • Недостатня кількість учасників (менше 3)
  • Повернення коштів або перенесення заняття

5. Правила поведінки в студії

Обов'язково:

  • Повідомити інструктора про травми та обмеження
  • Вимкнути мобільні телефони під час занять
  • Одягати зручний спортивний одяг
  • Дотримуватися гігієни та чистоти
  • Поважати інших учасників та їхній простір

Заборонено:

  • Відвідувати заняття в стані алкогольного сп'яніння
  • Порушувати громадський порядок
  • Користуватися парфумами з різким запахом
  • Фотографувати та знімати без дозволу
  • Приносити їжу та напої (крім води)

6. Здоров'я та безпека

Важливе попередження

Заняття йогою мають фізичну активність. Перед початком занять рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо за наявності хронічних захворювань або травм.

Ваша відповідальність:

  • Інформування про стан здоров'я та протипоказання
  • Дотримання рекомендацій інструктора
  • Вчасне повідомлення про погіршення самопочуття
  • Самостійна відповідальність за свої дії під час занять

Наша відповідальність:

  • Забезпечення кваліфікованих інструкторів
  • Безпечне обладнання та приміщення
  • Індивідуальний підхід та адаптація вправ
  • Надання першої допомоги у разі необхідності

7. Обмеження відповідальності

Студія "ДихайСпокійно" не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій або приховування протипоказань
  • Загублені або пошкоджені особисті речі
  • Неявку клієнта на заплановані заняття
  • Зміни в розкладі з незалежних від нас причин

Максимальна відповідальність студії обмежується вартістю наданих послуг.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в студії та на веб-сайті (тексти, зображення, відео, аудіо, програми занять), захищені авторським правом та є власністю студії "ДихайСпокійно" або використовуються на законних підставах.

Заборонено без письмового дозволу:

  • Копіювання та розповсюдження авторських програм
  • Комерційне використання отриманих знань
  • Запис занять на аудіо або відео
  • Використання назви та логотипу студії

9. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та вимог українського законодавства про захист персональних даних.

Ваші права:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Видалення даних за запитом
  • Відкликання згоди на обробку

10. Вирішення спорів

Досудове врегулювання:

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через переговори. У разі виникнення претензій просимо звертатися безпосередньо до студії.

Судове вирішення:

У разі неможливості досудового врегулювання спори вирішуються в судах України відповідно до чинного законодавства.

11. Зміни умов

Студія залишає за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів не менше ніж за 14 днів до їх вступу в силу через:

  • Публікацію на веб-сайті
  • Електронну розсилку
  • Повідомлення в студії

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 24 годин

Дякуємо за довіру!

Використовуючи наші послуги, ви приєднуєтеся до спільноти людей, які прагнуть здорового та гармонійного життя через практику йоги.